Válaszok a látogatók

Dobrý deň, oceňujeme Vaše uznanie pre jaskyniarov k sprístupňovaniu jaskýň. Z našich sprístupnených jaskýň je takmer bezbariérová len Bystrianska jaskyňa, hoci pár schodov sa aj tu nachádza. V časoch s nižším počtom návštevníkov, čo je prevažne mimo hlavnej turistickej sezóny v letných mesiacoch, je možná aj takáto prehliadka.

Dobrý deň, ďakujeme za uznanie. Pochvala našej kolegyni v Gombaseckej jaskyni nás teší. Čo sa týka okolia jaskýň, to žiaľ nie je v našom vlastníctve a ani napriek dlhodobým snahám sa ho nedarí vylepšiť. Napriek tomu sa možno postupne k tomu dostaneme - len asi treba dlhšie čakať.

Číslo v červenom poli pri názve jaskyne znamená, že daná jaskyňa má aktuálnu nejakú novinku.

Dobrý deň, ďakujeme za pochvalu prehliadky v Belianskej jaskyni. Čo sa týka otázok na rodinné vstupenky resp. na rôzne formy zliav - dostávame viacero podnetov od návštevníkov a snažíme sa ich vyhodnocovať. Možno nám k tomu pomôže aj malá anketa, ktorú chystáme v druhej polovici leta. V každom prípade bude však o týchto možnostiach rozhodovať viacero zodpovedných ľudí.

Dobrý deň, ďakujeme za pochvalu. Sme radi, že aj keď sa na tejto jaskyni boríme s priestorovými problémami, naši zamestnanci sú k návštevníkom príjemní.

Dobrý deň. Reakcie z návštevy Belianskej jaskyne sú pre nás v tomto čase veľmi zaujímavé. Investovali sme do jej obnovy mnoho úsilia a tak sme zvedaví, ako to na ľudí pôsobí. Váš ohlas nás naozaj teší. Ďakujeme za návštevu.

Dobrý deň, Váš záujem navštíviť niektorú z našich jaskýň na Liptove nás teší. Keďže sa jedná o menšie deti, možno by ich zaujala priamo v obci Važec ležiaca Važecká jaskyňa, ktorá je síce menšia, ale hlavne pre deti určite atraktívna, pretože hneď za vchodom ich čaká prekvapenie. Potom samozrejme tu máme naše dve veľké jaskyne - Demänovskú ľadovú jaskyňu a Demänovskú jaskyňu slobody - obe sú v známej turistickej Demänovskej doline v Nízkych Tatrách. Každá z nich je iná, v prvej je prehliadka trochu kratšia ako v tej druhej. Výber by sme ponechali na Vašom vkuse - základné údaje sú tu na web stránke. Prajeme príjemnú prehliadku.

Dobrý deň, vidíme, že ste podrobnejšie študovali niektoré naše predošlé odpovede a vyjadrenia. Nie všetko sa však dalo v stručnosti v tomto priestore vyjadriť. K Vašim tvrdeniam teda upresňujeme: otvorenie ľadových jaskýň v polovici mája je dlhodobo overený termín, ktorý súvisí najmä s tým, že po zime je veľká časť chodníkov v jaskyni zatečená podlahovým ľadom, ktorý sa nám žiaľ naisto podarí odstrániť až k tomuto termínu. Tento ľad sa tvorí práve najviac v jarných mesiacoch, keď tekuté zrážky ľahko a rýchlo dosiahnu vnútro jaskyne, ktoré je podchladené pod bod mrazu a spôsobuje významnú tvorbu podlahového ľadu. Iste, sú sezóny, keď by sa dalo niektorú ľadovú jaskyňu otvoriť aj skôr, avšak táto pružnosť sa potom viaže zas na iné administratívne obmedzenia súvisiace s návštevným poriadkom a podobne. Skrátka nie je tak jednoduché mať pohyblivý začiatok a prípadne aj koniec sezóny. Čo sa týka množstva ľadu v Demänovskej ľadovej jaskyni - to žiaľ výrazne závisí od zimy a teda od prírody, ktorú zatiaľ veľmi ovládať nevieme . Jaskyňa má však okrem ľadu aj iné vzácne hodnoty, takže veríme, že vnímavý návštevník vie oceniť aj tieto.

Dĺžka prehliadkovej trasy v jaskyni je hlavným faktorom času, ktorý návštevníci v jaskyni strávia. Ak spomínate Dobšinskú ľadovú jaskyňu s tým, že 30 minút je tam na návštevu málo, tak potom aj všetky ostatné menšie jaskyne by mohli čas na prehliadku navýšiť. A naozaj by sa bolo na čo pozerať. No týka sa to aj tých väčších jaskýň - a tam by potom čas návštevy bol ešte dlhší. Časy prehliadok sú ustálené na nejakom priemere alebo optime na základe dlhodobej praxe, a žiaľ nemôžeme vyhovieť každej individuálnej požiadavke na prehliadku. Rozumieme však tomu, že ľudia majú rôzne nároky a vnímanie, takže rozmýšľame aj o alternatívach rôznych druhov vstupov - môže sa to týkať dĺžky pobytu aj výkladu. Je to však ešte v ranných štádiách riešenia a závisí to od viacerých faktorov. K oblečeniu návštevníkov v ľadovej jaskyni (aj v iných jaskyniach) môžeme len smutne skonštatovať, že nie veľa ľudí je tak uvedomelých ako Vy a zoberú si teplé alebo náhradné oblečenie, no a potom im je v jaskyni zima. My sa v snahe nikoho nesklamať musíme pozerať na návštevníkov so všetkými ich odchýlkami, Vy však na rozdiel od nás zvažujete v podstate Vašu konkrétnu situáciu. Na fotenie v jaskyniach a jednotnosť prístupu tu už odznelo viacero pripomienok a treba priznať, že súčasný stav je výsledkom prevládajúceho názoru ľudí, ktorí o týchto veciach rozhodujú. Neznamená to však, že je tento stav nemenný. Napriek tomu, že Vás táto odpoveď asi nepoteší Vám chceme poďakovať, že ste napísali a vyjadrili tak, že o túto problematiku máte záujem. Podnetmi sa určite budeme zaoberať v širšom kruhu.

Dobrý deň, sme naozaj radi, že môžeme zverejniť takéto pozitívne ohlasy na návštevu našich jaskýň. Zážitok z prehliadky jaskyne je to, čo môžeme ovplyvniť vlastnými silami a spoločne sa snažíme, aby si ľudia návštevu čím viac užili. Ďakujeme za Váš ohlas.

Dobrý deň. Ďakujeme za pochvalu k inštalácii nového zábradlia v podzemí jaskýň. Pre úplnosť uvádzame, že v rámci skorších projektov sa nám už podarilo rekonštruovať podobným spôsobom aj Dobšinskú ľadovú jaskyňu, obe Demänovské jaskyne a Harmaneckú jaskyňu - teda 9 z 12 sprístupnených jaskýň prevádzkovaných Správou slovenských jaskýň. Uvedené projekty mali za cieľ hlavne eliminovať negatívne zásahy do podzemia napr. nátermi hrdzavejúcich materiálov a podobne. V tejto, zatiaľ poslednej, fáze projektov prebehla rekonštrukcia prehliadkových trás vrátane zábradlí v piatich jaskyniach: Gombasecká, Domica, Bystrianska jaskyňa, Ochtinská aragonitová jaskyňa a Belianska jaskyňa. Tieto práce boli ukončené v marci 2015. V Belianskej jaskyni navyše prebieha aj rekonštrukcia elektroinštalácie, ktorá má byť ukončená v polovici mája 2015, čiže na návštevu tejto jaskyne bude potrebné si ešte trošku počkať. Myslíme si však, že to čakanie bude stáť za to, pretože tam na návštevníkov čaká viac prekvapení...Tešíme sa na Vašu návštevu.

Dobrý deň pani Alena,

V prvom rade ďakujeme za Váš ohlas k návšteve dvoch jaskýň. Ceníme si Vaše postrehy hlavne preto, že sú úprimné a vidno, že Vám záleží na veciach okolo nás. Naše stanovisko by sme rozdelili do dvoch oblastí. Jedna je tá, ktorú môžeme ovplyvniť a druhá ktorú, žiaľ, ovplyvniť nevieme. Začneme s tou druhou, aby sme nekončili pesimisticky. Teda stav pozemkov a vzhľad budov, mimo tých čo vlastníme, je pre nás veľmi ťažko ovplyvniteľný – no a čiastočne sa to týka aj našich zariadení, pretože sa do nich v rámci prerozdeľovania nedostáva to, čo by si vyžadovali. Tam sa potom snažíme využívať aj rôzne fondy, ktorých určenie je však obyčajne presne definované a vyzerá na čím ďalej obmedzenejšie v tomto smere. Chovanie kompetentných orgánov je však najmä v prípade Gombaseckej jaskyne naopak veľmi pozitívne – sami pracovníčky Obvodného úradu životného prostredia v spolupráci so stavebným odborom zorganizovali už viac stretnutí na riešenie situácie pri Gombaseckej jaskyni. Za to by si zaslúžili naozaj verejnú pochvalu, pretože sa jednalo o silne nadštandardný prístup k riešeniu problému v jeho komplexnosti. Podobný konštruktívny prístup k riešeniu problémov majú aj zástupcovia obce Slavec. V tomto priestore však narážame na slabšiu možnosť dohody s vlastníkmi pozemkov a budov. Oproti jaskyni Domica je areál vybudovaný v rámci nejakej minulej veľkej iniciatívy, ktorá ešte pred dokončením skrachovala. Takže s vlastníctvom to tam je ešte komplikovanejšie ako pri Gombaseku. Najtragickejšie je vlastne to, že daný investor chcel práve blízkosť sprístupnených jaskýň využiť na rozvoj svojich aktivít v cestovnom ruchu (pri Domici to aj chvíľu fungovalo, pri Gombaseku len kúpil pozemky za podobným účelom). My, ako štátna inštitúcia s rozpočtom, s ktorým každoročne bojujeme o vlastné prežitie sa môžeme len podobne ako vy – návštevníci, skoro bezmocne pozerať na tento stav. Čo však môžeme ovplyvniť je to, čo sami robíme. Aj preto Vám ďakujeme za ocenenie našej pracovníčky v Gombaseckej jaskyni, ktorá zbiera len samé pozitívne ohlasy. Z materiálnych vecí, len ako detail spomeniem, že Gombasecká jaskyňa má vyhotovené aj tri nové náučné tabule, ktoré chystáme inštalovať na jaskyni pri najbližšej ceste. Pripravujeme aj ďalšie „drobné“ veci, ktoré si môžeme finančne dovoliť a prispieť tak aspoň kvalitou materiálov a ľudí k čo najlepšiemu dojmu návštevníkov nášho podzemného bohatstva. Napriek vyššie uvedeným problémom a nedostatkom Vám prajeme len samé pekné zážitky z našej stále ešte peknej krajiny a prírody.

Dobrý deň, žiaľ také akcie si nemôžeme dovoliť najmä kvôli každoročne napätému rozpočtu, keďže sme súčasť pomerne veľkej organizácie. Podporujeme však iniciatívy jednotlivých jaskýň pripraviť pri rôznych príležitostiach sprievodné akcie nad rámec bežných návštev. Minulý rok sa takáto akcia konala pri Gombaseckej jaskyni ku dňu detí a tento rok sa pracovníci chystajú niečo podobné zopakovať.

Dobrý deň, máte pravdu, naše ľadové jaskyne sú asi najkrajšie po ukončení zimy v jarných mesiacoch. Demänovskú ľadovú, takisto ako Dobšinskú ľadovú jaskyňu, otvárame od 15.5.2015. Prehľadne sú doby otvorenia zobrazené na našej stránke http://www.ssj.sk/sk/otvaracie-hodiny. Tešíme sa na Vašu návštevu.

Dobrý deň, čo sa týka návštevy Ochtinskej aragonitovej jaskyne, prístup k nej je celkom pohodlný, avšak zo vstupného areálu vedú pomerne dlhé schody dolu do podzemia. Potom v jaskyni je chodník takmer horizontálny - bez schodov. Patrí k našim ľahšie zvládnuteľným jaskyniam. Pre Harmaneckú jaskyňu to už neplatí, tá je snáď z hľadiska prístupu najnáročnejšia - približne 40 minút chôdza nahor k jaskyni a potom asi hodinová prehliadka vertikálne dosť členitej jaskyne. Ak však máte záujem o jaskyne, tak môžeme odporučiť z tých ľahšie priechodných Bystriansku jaskyňu, Važeckú jaskyňu, Gombaseckú jaskyňu, aj väčšiu Domicu a napríklad trochu od parkoviska vzdialenejšiu jaskyňu Driny. Aktuálne časy otvorenia si pozrite prosím na našej stránke.

Dobrý deň, návšteva jaskyne sa malým dieťaťom je samozrejme možná, avšak príliš ju neodporúčame. Ak je dieťa kľudné, prípadne spí, je všetko v poriadku. Ak však plače alebo inak spôsobuje rušenie ostatných návštevníkov znižuje im to dojem z návštevy jaskyne. Skúste zvážiť aké máte dieťa a zariadiť sa podľa toho. My sme samozrejme radi, že máte záujem navštíviť našu jaskyňu.

Dobrý deň, ďakujeme pekne za Váš pozitívny ohlas a dobré zážitky z našich jaskýň. Asi budete ozajstným rekordérom v návšteve našich jaskýň za jeden rok, za čo sme Vám osobitne vďační. Budeme sa snažiť naše služby neustále zlepšovať a núkať aj ďalšie aktivity, aby bol dôvod ísť do jaskyne znovu. Pani Eve Lörinczovej budeme tlmočiť Vašu pochvalu a asi sa jej pôjdeme spýtať ako to treba robiť...:-)

Dobrý deň, na podobnú otázku sme už odpovedali v marci tohto roku. Je dosť ťažké individuálne odhadnúť kondíciu resp. zdravotný stav niekoho na diaľku. K Belianskej jaskyni sa prichádza výstupom, ktorý trvá pri dosť miernom tempe do 25 minút. Zvládne to naozaj veľa ľudí, keďže jaskyňa má druhú najväčšiu návštevnosť z našich jaskýň. Z našich jaskýň patrí výstup k tým dlhším, i keď máme ešte vzdialenejšiu jaskyňu. Myslím, že sa toho netreba báť a skúsiť to. Ďakujeme za Váš záujem.

Dobrý deň, cesta k Ochtinskej aragonitovej jaskyni nie je naozaj v najlepšom stave. V minulom roku sme prispeli na jej opravu v rámci našich možností. Žiaľ cesta patrí inému vlastníkovi a na rozsiahlejšiu opravu bude nutná spolupráca viacerých zainteresovaných. Odporúčame ísť malou rýchlosťou a opatrne a tiež dúfame, že takáto cesta vodičov neodradí, pretože jaskyňa naozaj stojí za to.

Dobrý deň, ďakujeme pekne za pochvalu na adresu našej kolegyne. Sme radi, že sa návštevníci chcú podeliť aj o pozitívnu skúsenosť z návštevy jaskyne.

Dobrý deň, mrzí nás Vaša nedobrá skúsenosť zo zariadenia jaskyne. Jednalo sa naozaj len o momentálny stav, ktorý bol aktuálne vyriešený. Čo sa týka vstupného, je to záležitosť dlhodobejšieho vývoja a nedá sa celkom vzťahovať k dĺžke prehliadky. Tá je v Dobšinskej ľadovej jaskyni volená ako kratšia jednak kvôli dĺžke chodníka ale aj kvôli nízkej teplote, ktorú by mnohí ľudia dlhšie nevydržali, keďže máme skúsenosť, že chodia dosť naľahko oblečení. Hodnota tejto jaskyne však má s veľkou rezervou medzinárodný rozmer a cenovo sa nám žiaľ nedá ísť smerom nadol aj vzhľadom k neustálemu znižovaniu dotácii zo strany štátu. Napriek Vašim negatívnym názorom by sme boli radi, keby sa ľudia sústredili viac na pozitívne stránky návštevy prírodných hodnôt Slovenska, budeme sa snažiť pre to v budúcnosti robiť viac.